ГОСУСЛУГИ

Уважаемые жители и гости нашего города!

МБУК «Центральная детская библиотека города Мурманска» предоставляет доступ к Единому порталу государственных и муниципальных услуг.

Сегодня на Едином портале в электронном виде оказывается более 130 государственных и муниципальных услуг.

Как работает портал

Единый портал позволяет гражданам и организациям получать сведения о государственных и муниципальных услугах (функциях), содержащихся в федеральном реестре, а также получать эти услуги в электронной форме. В частности, через единый портал заявитель может подать в электронной форме заявление о предоставлении услуги и необходимые для этого документы, узнать о ходе рассмотрения обращения, уплатить госпошлину. Заявления и подаваемые документы могут заверяться простой электронной подписью, если законом не установлено требование о квалифицированной электронной подписи.

Для каждой из услуг указываются получатели, список необходимых документов, стоимость и порядок оплаты, сроки и результат оказания. Здесь же публикуются связанные с ними нормативно-правовые акты и адреса и телефоны ведомств. Работает рубрикатор по категориям, ведомствам и жизненным ситуациям (выход на пенсию, покупка квартиры, поиск работы, открытие бизнеса).

Принятые на едином портале заявления и документы направляются в госорган, оказывающий услугу, через систему межведомственного электронного взаимодействия. Через единый портал заявитель может оставить свой отзыв о качестве оказания государственных и муниципальных услуг.

Идентификация пользователей

В октябре 2011 года в постановлении правительства было определено, что порядок регистрации и авторизации заявителя на едином портале устанавливается Минкомсвязью России по согласованию с Минэкономразвития России.

Для авторизации на портале нужно зарегистрироваться, введя любой e-mail или номер телефона в качестве логина, и выбрав пароль. Кроме этого обязательными полями при регистрации являются имя, фамилия, регион и номер лицевого счета пенсионного страхования (СНИЛС) для проверки пользователя по базе данных пенсионного фонда.

В любое время вы можете оформить необходимую услугу: записаться на прием к врачу, оплатить штрафы, оформить загранпаспорт и др. Кроме того, вы получаете возможность осуществлять мониторинг хода предоставления государственной или муниципальной услуги.

Стоит отметить, что заявление, поданное в электронном виде, обладает той же юридической силой и влечёт за собой такие же юридические последствия, что и заявление, поданное лично.